Social Administrator

 รายละเอียดงาน

1. ตรวจเช็คความเรียบร้อยของ Social Media และช่องทางการสื่อสารต่าง ๆ และตอบคำถามที่ลูกค้าต้องการทราบ

2. ดูแลบริการหลังการขายให้กับลูกค้า  พร้อมทั้งแก้ปัญหาที่ลูกค้าร้องเรียน

3. อัพเดทข่าวสาร  ข้อมูลต่าง ๆ ที่มีประโยชน์ผ่านทางสื่อออนไลน์

4. ดูแลลูกค้าในช่องสื่อ Social Media

5. ติดตามปัญหาที่ลูกค้าได้รับจากสินค้าของเรา  และแก้ไขปัญหาเบื้องต้น

6. จัดทำใบขอซื้อ (PR) / ใบขอจ้าง