

Social Administrator
ตำแหน่งงานนี้ เป็นตำแหน่งที่ต้องบริหารความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า เพื่อส่งเสริมภาพลักษณ์ที่ดีของบริษัท
รายละเอียดงาน
-
บริหารจัดการ Social Media Channels: ดูแลและบริหารจัดการบัญชี Social Media ต่างๆ ของบริษัทอย่างครอบคลุม เช่น Facebook, Instagram, Twitter, TikTok, YouTube หรือแพลตฟอร์มอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง โดยเน้นการสร้าง Engagement และเพิ่มจำนวน Follower อย่างมีประสิทธิภาพ
-
สร้าง Content ที่ดึงดูดและสร้างรายได้: สร้างสรรค์เนื้อหาคุณภาพสูงที่น่าสนใจ ดึงดูดกลุ่มเป้าหมาย และกระตุ้นให้เกิดการซื้อสินค้าหรือบริการ โดยใช้ความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับเทรนด์ Social Media และพฤติกรรมผู้บริโภค เนื้อหาควรมีการผสมผสานระหว่างการสร้างแบรนด์ การโปรโมทสินค้า/บริการ และการสร้าง Engagement เพื่อเพิ่มยอดขาย
-
วิเคราะห์ข้อมูลและประเมินผล: ติดตาม วิเคราะห์ และประเมินประสิทธิภาพของโพสต์ แคมเปญ และกิจกรรมต่างๆ บน Social Media โดยใช้เครื่องมือวิเคราะห์ข้อมูล เช่น Facebook Insights, Instagram Insights เพื่อปรับปรุงกลยุทธ์ให้ดียิ่งขึ้น และเพิ่มประสิทธิภาพในการสร้างรายได้ เน้นการวิเคราะห์ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับยอดขาย Conversion Rate และ ROI
-
จัดการแคมเปญ Social Media Marketing: วางแผน ดำเนินการ และประเมินผลแคมเปญ Social Media Marketing เพื่อเพิ่มยอดขาย สร้าง Lead และเพิ่มการรับรู้แบรนด์ โดยใช้เครื่องมือต่างๆ เช่น Social Media Ads และ Influencer Marketing
-
สร้าง Engagement กับกลุ่มเป้าหมาย: ตอบคำถาม โต้ตอบ และสร้างปฏิสัมพันธ์กับผู้ติดตามบน Social Media เพื่อสร้างความสัมพันธ์ที่ดี และสร้างความภักดีต่อแบรนด์
-
ติดตามเทรนด์และนวัตกรรมใหม่ๆ: ติดตามเทรนด์ นวัตกรรม และเครื่องมือใหม่ๆ บน Social Media เพื่อนำมาปรับใช้ในการทำงาน และเพิ่มประสิทธิภาพในการสร้างรายได้
-
รายงานผลการทำงาน: รายงานผลการทำงาน ประสิทธิภาพของแคมเปญ และข้อเสนอแนะในการปรับปรุงกลยุทธ์ให้กับผู้บังคับบัญชาอย่างสม่ำเสมอปฎิบัติงานอื่น ๆ ตามผู้บังคับบัญชาสั่ง
-
หาแนวคิด และดำเนินการทำการตลาดเพื่อเน้นเพิ่มยอดขายให้กับบริษัท
-
ทำงานอื่นๆตามที่ได้รับมอบหมาย
คุณสมบัติ
-
ปริญญาตรีหรือสูงกว่า สาขาการตลาด สื่อสารมวลชน หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
-
มีประสบการณ์ทำงานด้าน Social Media Marketing อย่างน้อย [จำนวน] ปี โดยเน้นประสบการณ์ที่เกี่ยวข้องกับการเพิ่มรายได้
-
มีความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับกลยุทธ์ Social Media Marketing และการใช้เครื่องมือต่างๆ เช่น Social Media Ads และ Influencer Marketing
-
มีความสามารถในการสร้าง Content ที่ดึงดูด น่าสนใจ และกระตุ้นการซื้อ
-
มีทักษะในการวิเคราะห์ข้อมูล และใช้ข้อมูลในการตัดสินใจ
-
มีความคิดสร้างสรรค์ สามารถทำงานได้อย่างเป็นอิสระและเป็นทีม
-
มีความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับการวัดผลการตลาดและการวิเคราะห์ ROI
-
มีความสามารถในการสื่อสาร การเขียน และการใช้ภาษาที่ดีเยี่ยม